危机处理与角色定位
在企业发展过程中,无论是人事变动、企业转型、企业并购、政策变革等而产生的公司内部危机,还是来自外界的因突发事件给企业带来的负面社会影响,均能引发企业面临生死存亡般的考验与抉择?在危机面前,我们扮演怎样的角色?如何面对和化解危机?我们通过设计许多针对醒觉、沟通、理解、支持、归属感、荣誉感等体验式的室内及户外活动,以学员为中心,让他们共同去讨论、去思考、去行动、去挑战、去收获、去交流,在活动中去体验、去感悟、最后得到的是改变……
适合对象:
一般企业团体/教育团体/政府机关团体/非营利组织中高阶主管
课程目标:
1、改善与解决企业变革引发的内部危机
2、淡化组织冲突
3、深化内部沟通
4、增进目标认同
课程内容:
1、危机是什么?冲突分析
2、危机预防及处理的三步骤
3、危机预防及处理的最大陷阱
4、信心危机的五大因素
5、危机中转换生机
课程效益:
1、协助个人在抉择时改善决策模式,并有效降低危机发生的风险。
2、协助团队建立危机预防制度并提升领导团队的素质