1、实行准军事化管理,严肃纪律,听从指挥,雷厉风行。
2、对安排的工作要认真服从执行,正规化操作,确保质量标准,确保按时完成。
3、实行整建制全员军训。各单位自行组织并考核发证;集团公司机关人员由机关党委负责。每期军训不少于5天。
4、实行集体列队上下井制度,工区当日跟班领导带队。
5、在办公区、生产区行走,要两人成行、三人成队、集体成列,靠道路右侧行走。
6、在重大节日或公开场合,应升国旗,奏国歌,升企业旗帜,唱企业之歌,做到队容整齐,态度庄重。行走人员应自行立正,行注目礼。
7、大型集体活动要集合整队,提前入场,行进中队形整齐,口号、歌声嘹亮,单位负责人签到并报告参加人数。
8、进入办公区和生产区,不准吸烟;严禁在工作日、办公场所饮酒,严禁酒后上岗、参加会议;开会时,要关闭手机。
9、班前礼仪。
(1)班前礼仪站立进行。
(2)正点时由值班人员负责点名,点名时员工要答“到”。当点到缺勤人员时,由班长回答“未到”,并说明原因。
(3)全体人员齐唱《新矿之歌》。
(4)工区上下班值班人员进行交接,当班值班人员安排安全生产、质量标准、文明生产和注意事项。
(5)甲级员工说明受奖原因,丙级员工表态发言。
(6)集体安全宣誓。宣誓完毕后,值班人员发出“出发”口令,列队出发。
安全誓言:我是新矿集团光荣的员工,为了生命,为了家庭,为了企业,我一定遵章守纪,按章作业,文明生产,确保安全!
10、在作业现场,如有上级领导和兄弟单位检查指导工作时,由现场负责人主动问好,并报告施工情况(现场人员继续施工)。
11、班后评议。当班工作完成后,在工作现场进行评议,进行绩效考核,评出当班甲乙丙员工,然后列队集体上井。
12、语言规范。
问候语为“您好”,“早上好”,“辛苦了”;接洽语为“欢迎光临”,“您好,请坐”,“请问您是……?”;致答语为“谢谢”,“没关系”,“请别介意”,“很乐意为您服务”,辞别语为“再见”,“欢迎再来”;致歉语为“对不起,请原谅”。
13、着装规范。
(1)集团公司所有人员统一着装,整齐划一。
(2)分管理人员、员工设计款式,确定颜色。
(3)特殊岗位人员必须按规定着装。
(4)所有员工要穿着整洁,仪表端庄,举止文明。
(5)员工调离企业时,须将服饰上的企业标识拆除。